自2017年正式上線以來,微信小程序以“觸手可及、用完即走”的理念迅速滲透到用戶生活的方方面面。如今打開微信下拉菜單,數十個小程序圖標擠滿屏幕,從購物點餐到出行娛樂,從政務辦理到金融理財,小程序已然成為移動互聯網生態中不可忽視的存在。隨著數量爆發式增長和功能邊界不斷擴張,一個問題逐漸浮出水面:微信小程序是否正在走向失控?
從數據來看,小程序的發展速度確實令人咋舌。2021年微信小程序日活躍用戶突破4.5億,日均使用次數同比增長32%,小程序開發者超過300萬——這個數字還在持續攀升。超百萬個小程序覆蓋200多個細分行業,其中不少頭部小程序月活堪比獨立APP。
但繁榮背后暗藏隱憂。用戶常常陷入選擇困難:搜索“美食”會出現上百個相似小程序;授權管理混亂,個人信息在不同小程序間流轉;品質良莠不齊,部分小程序存在誘導分享、虛假宣傳等問題。開發者同樣面臨困境:獲客成本水漲船高,同質化競爭激烈,平臺規則頻繁調整導致運營不穩定。
更值得關注的是小程序的“平臺依賴癥”。過度依賴微信生態讓開發者失去自主權,隨時可能因違反平臺規則而被封禁。而微信作為平臺方,既要維持生態秩序,又要避免過度干預,這種平衡正在變得愈發艱難。
從技術架構看,小程序確實保持著相對可控的狀態。微信通過審核機制、安全規范、技術框架等手段維持著基本秩序。但海量小程序帶來的管理復雜度呈指數級增長,平臺治理能力面臨極限挑戰。
未來小程序生態將走向何方?或許“失控”并非貶義。正如凱文·凱利在《失控》中描述的那樣,一個充滿活力的生態系統需要保持適當的混沌。關鍵在于建立更完善的信譽體系、更透明的規則機制,以及更健康的價值分配模式。
小程序不應重蹈早期APPstore的覆轍——在野蠻生長后經歷慘烈洗牌。微信需要思考如何讓這個擁有億級用戶的生態系統實現可持續演進,讓技術創新與用戶體驗、開發者利益形成良性循環。畢竟,真正的失控不是數量的膨脹,而是價值的迷失。